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不演王子復仇 而是王臨天下 張國煒帶著星宇航空回來了

日期:2018-05-10

經過兩年的沈澱,撇開遺產繼承的紛擾,前長榮航空公司董事長張國煒,決定忠於自己對航空業的熱誠,攜手往日戰友,全新創辦星宇航空公司,8日首度回答媒體對該航空公司的提問時,公開感謝其父親張榮發對他的培植之恩,也歡迎願意全心為航空工作付出熱情的族群,和他一起努力,開創台灣全新航空史頁,提供最佳航空服務品質,讓星宇航空成為台灣的驕傲,國人不必再做次等公民,接受其他航空公司以老舊機型、高票價飛台灣航線。


新創辦的星宇航空董事長張國煒(中)率同總經理翟建華(左)及公關長聶國維出席記者會

記者問:成立星宇航空的心路歷程及理念?
張國煒的回答:過去兩年來嘗盡人生酸甜苦辣滋味,思考未來方向,無法放下對航空業的熱誠及執著,也體悟人生不能白活,更不能辜負父親讓我到長榮航空每個部門學習的用心,同時也為了實踐對老戰友的承諾,因此,已創辦的星宇航空,即將在2020啟航。

星宇航空預定2020開航

星宇航空資本額60億元,符合新法最低門檻,歡迎外資投入。台灣市場很小,2300萬人口,其實只要有一家國際航空公司就好,但現在已有兩家營運中,未來星宇加入後就有三家,雖然是多了,但星宇航空不是只做台灣市場,而是以台灣為起始點,著眼亞洲大市場。

台灣的航空業市場有限,票價偏低,但放眼亞洲,市場相當大,票價各有高低,
像新加坡航空及國泰航空能賣高價都有其優勢條件。市場目標不同,操作方式也不一樣,星宇航空不會來瞎攪和,也不會形成長榮和華航的競爭。

記者問:星宇航空未來航線規畫為何?
張國煒的回答:初期會先飛亞洲。近年來日本航線競爭很激烈,但國人熱愛前往日本旅遊,日本線仍是首選,一定要飛。其次,東南亞的泰國、越南、新加坡、菲律賓、巴里島、雅加達和吉隆坡等航線,也在規劃之中。2、3年後會飛長程線,美西會先飛,因為客量大,航程也比較短,美東也不會等太久,10年內可完成美西和美東航線。10年後,星宇規模已具,將飛進歐洲。目 前歐洲航線不很開放,多採分配制,航權取得較難。

依規定,大陸航線須開航兩年後才能申請,不過目前兩岸氣氛不佳,不減班就不錯了,沒有增班及增新航點的空間。

長榮航空營運25年,建立起目前的規模,前10年的成長不是很快。當年父親籌建之初,不懂也沒人才,投資很大,有時也難免花冤枉錢。現在的星宇不必走冤枉路,刀已磨利。

記者問:星宇航空如何打造幸福企業?
張國煒的回答:幸福企業是個人感受,極力照顧員工的想法在以前就一直有,不過當時我不是老闆,有些事無法做主,現在做了老闆,就可以執行這樣的理念,視員工為企業最大資產,讓員工有如在自家的公司上班。

當了老闆,張國煒將可以完全執行自己愛護員工的理念。

一般傳統航空公司提供員供免費及優惠機票,但訂位的優先順序很低,旺季往往就訂不到位子,這樣其實就辜負了公司酬謝員工辛勞的本意。另外,空服員的待遇,也將參考歐美航空公司的做法。在招募空服員方面,也不排斥男性空服員,何況過去的案例中,男性空服員展現特有的優勢。

我也不排斥員工成立工會,在法國,工會受到政府的保障,而且只有不和員工溝通的老闆才擔心工會。

近年來,日本為了節電,已在推行上班不必一定穿西裝及打領帶,台灣比日本熱,應該更須要朝這個方向推動。

記者問:航班起降的機場時間帶(Airport Time Slot)問題如何解決?
張國煒的回答:時間帶問題需要協調、改善及優化,機場要擴展、建設,國家要發展,這些問題都必須改善,今天的問題也不代表明天會存在。

在航空業20年,我認為這不是問題,沒有一個飛機飛不起來,只是何時飛的問題,台灣現在其實只要修改一下航管標準作業標準(SOP),就能產生新時間帶,我自己也飛到國外各機場,體驗過國外機場優良的航管,我們也是這樣被規範的,法航、紐西蘭航空加拿大航空等都要飛來了,我們的時間帶問題是可以被解決的。

記者問:星宇航空的競爭優勢?
張國煒的回答:星宇航空就是新,明年10月起將全新陸續引進10架最新型A321neo窄體客機飛短程航,接著引進14架廣體機,於110年底開始交機,預計至113年底,星宇機隊規模達24架。

星宇航空走精緻路線,機艙的座位,肯定更寬敞舒適。同時採用全新的飛機,不像有些航空公司,拿老舊的機型來飛台灣,讓台灣人淪為二等公民。星宇航的服品質以抽象的「超越旅客」來表達追求服務質的極致,將營造很多新的措施、系統、觀念,讓客人覺得驚喜。因為是全新的航空公司,沒有庫存及舊有方式的包袱,但具體的方式將暫時保密,旅客可以期待。

資料來源:http://www.taiwan2go.com/Article/D_A201805100000002
資料來源:
作者:黃彩絹
照片來源:
攝影:黃彩絹
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