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漾拓國際股份有限公司

聯絡人:楊先生/歐小姐
電話:
傳真:
地址:台中市北屯區崇德路二段128號17樓之1
網址:http://www.colorpark.tw/




公司簡介

一、  緣由
漾拓國際倚其強大的服務體系,創造出別於業界的服務特性通路––漾拓保固。其所特別之處,讓整個台灣服務業(通路業)產生了巨大的變革。以名片為基礎(每盒15元,到府收送,含稅含運費),在五年內創造出巨大的客戶族群,堅持到府服務客戶,進而產生出巨大的商機,其道理很簡單,就是不斷的發掘客戶的新需求,而LED照明事業由此而生。

二、  市場狀況
A、  市場規模:
愛迪生發明電燈至今已超過百年的時間,而人類至今以靠傳統的「光源」至今產生出巨大的變革––LED照明的出現,即將完全的取代整個市場。而市場至今(2014年底)已汰換LED照明之使用者,不到整個市場的10%,其商機無窮。
B、  市場情況:
正因如此,LED照明製造技術成熟,准入門檻極低,而導致市場混亂、價格、品質良莠不齊,廠商削價競爭,導致工廠無法獲利一味的追求成本降低,而產品陷入價格與品質的膠著點。
市場上,租辦公室這個族群,是不會更換LED燈(省電不省錢),而這個族群更佔了整個辦公室市場的八成以上。因為辦公室非自有,再加上LED燈具昂貴,傳統LED燈具節能不節費(不省錢方案),無法在短期內讓租屋者獲利(省電省錢),租屋者在無選擇之下,只能以維持現況,不要製造多餘的麻煩,而不願換燈。但這個處女地,正一步一步在漾拓的掌握之中,迅速的發展。
C、  我們的優勢:
漾拓國際 – 通路服務新秀 –
新型態服務體制 : 5年保固,48小時到府服務。
整合型服務機制 : 完整整合上下游供應鏈,並掌握終端消費者,提供一條龍的產品生產、銷售、服務機制。
策略性合作機制 : 提供合作夥伴最簡單及完整的策略及服務,業務上手簡單,專業分工。
價格透明化服務 : 定價合理,沒有在哪裡買的問題。
在地服務化精神 : 落實服務水準,深耕地緣廣大客戶群。
三、  市場分析:
A、  市場所在:
本公司客群定位為商務客戶,亦即企業。主要因素為2014年起三年的時間為工程(公司行號)更換LED照明的市場,而漾拓在其通路服務競爭門檻下,與市場上其他相關廠商以有大幅度的領先差距,其原因為:
1. 五年保固(唯一):
LED與傳統節能照明尚有價格上的差距,LED照明之價格比照傳統照明還是貴好幾倍,價格與效益來說,並無法直接體現在短期(三年內)節能(電)效益,所以提供客戶長久的保固,才能夠讓客戶真正做到『省錢省電』的效益。
2. 48小時到府服務(唯一):
挾帶著三年服務通路佈局,漾拓保固成了最終的消費者贏家。完全保固,才可以帶來客戶在產品上品質的真正保証,透過漾拓到府服務,讓消費者真正享受到「高價值、低成本」的服務,省下最多的營運管理費用。
3. 不綁約節能分享方案(唯一):
客戶不需要出任何一分錢,以合約管理能源的節能分成方式及可享受LED照明節能省錢方案。往後合作的時間內,亦不需要考慮燈具維護問題,而節省下來的電費與漾拓分享其利益,最有競爭力的是,不需要擔心合約綁定的牽絆,讓辦公室(承租戶)沒有後顧之憂。
4. 60期分期方案(唯一):
以五年保固為前提,提出業界首創LED節能照明,長達五年六十期長時間節能分期。對客戶而言,僅需要將省下來的電費的50%(可能更低)拿來負擔分期支付款項即可;客戶擁有高度的節能效益,亦不需要花費客戶任何經費,讓客戶的承做門檻降到最低。
5. 以效應而言:
企業客群容易帶出個人客群
6. 價格競爭優勢:
經由漾拓的策略整合,漾拓取得工廠的成本、零售價格的售價加上服務的附加價值,讓漾拓在所有通路、零售市場,擁有強大的獲利及競爭優勢。
7. 競爭力(唯一):
LED照明僅占照明界的市占率不到10%,而眾家廠商也再爭的是這10%的市占率。而漾拓正在佔有的市場是另外90%的市場,以其上述各項方案、策略、優勢,漾拓執行中的不綁約節能分享專案上,更是市場無人能做,也無人能敵。
8. 策略完整(唯一):
5年保固、48小時到府服務、不綁約節能分享方案、六十期分期付款這四項業界唯一,使漾拓的合作夥伴,輕鬆面對每一個專案,也降低專案承做門檻並達到市場無競爭對手的狀態(有錢的不想做、沒錢的做不了)。
9. 藉由市場熱銷商品佈局通路及服務,正是漾拓拓展下一步通路服務佈局,才是漾拓真正的核心價值。
B、 行銷策略:
1. 質好價低:
價格低人人可辦到,但要兼具良好的品質,這是我們所堅持的。
2. 優良的服務:
一貫化作業流程,讓每一站(流程)專業分工,即可讓服務人員有更多的時間來做好客戶服務。
3. 低廉的價格:
平均以市價的七成的價格做銷售,還要維持相對高的毛利。
4. 強勢的行銷:
價格優勢、強而有力的服務團隊,讓客戶趨之若鶩,達到只需告知,無須推銷的行銷境界。
5. 跨領域業務合作:
配合『協力顧問計畫』,以最低的成本建制最高的經濟規模,顧問僅需將漾拓市場策略告知企業主,專業分工,漾拓人員提供最佳的解決方案給予客戶使用。
6. 直銷客戶、直接服務:
漾拓發展之客戶皆為直銷客戶,服務銷售不假手他人,進而瞭解客戶最深層的需求,進而創造更大的市場需求。
7. 堅持品質、服務第一:
漾拓擁有服務能力,但不代表漾拓希望經常性去做「維修」服務,有良好的品質才是本質,再透過服務的層次,達到100%的客戶滿意度。
C、 接單模式:
1. 直接客戶行銷:
由漾拓公司直接開發,不假手他人,毛利率一般也是最高,如第一銀行、第十軍團、考試院、國產署、中央銀行……等(此類客戶一般會分批、長期採購)。
2. 銷售顧問行銷:
由公司簽約合作之顧問開展業務,顧問為該行業會長之類有影響力之人員,透過漾拓策略行銷方案,與該單位核心人物接洽,再由漾拓提出專業方案進行。
3. 綠能文創協會(如附件):
漾拓簽約之大顧問,以有9位在外部獨立申請「綠能文創協會」,在協會的推動下,由漾拓在背後支撐協會各項綠能活動即方案,以不用錢更換LED燈之訴求,進行各項LED節能方案推廣。
4. 通路行銷:
自有通路:為水電、工程行、漾拓三代店(店中店);漾拓以其到府服務為基礎,發展出多樣的代收單單位、施工團隊,為漾拓產品進行直接客戶銷售,並由漾拓提供後續客戶服務。 間接通路:策略合作賣場通路,如振宇五金,賣場上架銷售由漾拓直接對客戶做售後服務。
5. 團購商品:
針對各通路、及客戶屬性,漾拓深耕計畫,提出各項不同領域產品團購行銷,如補習班客戶(通路)提供LED護眼檯燈團購,水電提供各社區大樓住戶LED燈免工資團購,里長通路社區不綁約節能分享專案及社區大樓住戶LED燈免工資團購等。

D、 LED照明市場新藍海:
LED照明市場,對很多商業(銀行)評論家認為是『雷聲大、雨點小』的行業,而「漾拓模式」為何會造成市場的轟動及崛起?
1. 市場:承租戶市場–-70%的市場。
市場上大多數公司行號都是租賃房屋居多,而自有資產的比率在整個商業環境中,佔有比率不到30%。
2. 為何承租戶不願意購買LED照明?
更換費用龐大:
LED照明較傳統照明價格高出數倍,而省下的電費是否可以在預期使用的(租賃)時間內(如兩年的時間),攤回燈具成本,在企業主一般租賃辦公室以一年一約的情況下,無法預期多久會搬家,在「不要找麻煩」的心態下,多一事不如少一事,乾脆就不要更換了。
3. 漾拓方案:不綁約(租賃)節能分享專案(如附件)

我們的服務據點:
台北據點: 聚家國際股份有限公司
台中據點: 漾拓國際股份有限公司

營業性質
營業性質:
系統整合業者、服務業
產業類別:
印刷服務、影印機、包裝印刷服務、印刷出版、印刷、出版加工
主要商品服務:

漾 拓 國 際
LED主力商品 : T-BAR燈(白/黃)、崁燈(白/黃)、密卡燈(白/黃)、全球面球泡燈(白/黃)、兩呎四呎T9燈管(白/黃)、行動電源、投射燈、天井燈、MR杯燈系列、AR111系列、球泡燈系列、蠟蠋燈、枱燈等照明設備
原廠協力 : 施工授權商、租賃公司、LED背光招牌、舞台設計、展場設計、室內設計...等
主要核心服務 : 免費環境評估檢測服務、安裝LED更新工程、堅持五年原廠保固服務、48小時到府更新服務

漾拓保固
LED系列產品1~5年保固,48小時到府更新。

漾拓國際服務再進化
以印刷名片起家的漾拓印製公司,2011成立至今已累積百萬客戶群,漾拓成為長榮光電指定銷售單位,並於2012年特此成立漾拓國際股份有限公司,透過漾拓印製累積百萬客群及漾拓國際專業全方位的服務一條龍(包含專業節能環境評估、分析節能方案、提供燈具租賃方案、專業延保工程以及五年保固48小時到府服務),在全台北、中、南各服務中心提供完整的評估及銷售服務。

通路合作
結合業界、相關行業或有興趣的人、企業、工作室、店面等,並依其需求、可行性、服務範疇等去規劃並尋找找出屬於且適合的新配合通路模式。如:旗艦店模式、二代店模式盤商模式、代銷總倉模式、經銷模式、業務配合模式。


跨領域合作
擁有漾拓印製百萬客群基層舞台之消費實力,將漾拓印製累積的百萬客戶做產品及服務跨領域交叉行銷;採用"實體聚焦"操作模式,使漾拓客戶們享有真正超值優惠的團購服務;同時解決跨領域產業的銷售業績及通路建構問題(如目前正火熱的LED照明商品,民生必需品...等)

行銷企劃服務
漾拓國際跨領域的通路策略,擁有印製客戶,我們即將打造長榮光電為LED照明的第一品牌,所以結合具符合整體行銷模式的4大策略
選擇商品策略:評估商品條件-它必須是必需消耗品、且具普遍性、及具滲透性力、並擁有絕對市場。
行銷策略:教育市場、接收市場 (符合名片哲學=必須品、消耗品)設計環境、傳播訊息、教育消費者、創造品牌通路養成購買慣性不採業務行銷,採整體行銷模式。
服務策略:售後服務,到府服務,良好服務,以客戶為利益的服務。
管理策略:人員管理,系統管理,行銷管理,服務管理,商品管理,市場管理。

客戶服務理念
漾拓以"客戶絕對權益"做為出發點,不斷為漾拓客戶謀取最大利益,保證市場整體終端消費者最低優惠價格。
我們認定"客戶的感謝是集團的責任",關心並在乎所有的客戶,努力傾聽客戶的訴求與需要,是我們的中心思想。

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