說明
住房需知：
■ 請詳細閱讀以下所有注意事項，匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定
■ 登記check in 下午3:00~6:00，如需提前來放行李，或超過晚上6:00進房，請先致電與我們聯繫並確認。
■ 退房check out 上午11:00。
■ 早餐時間上午08:00–09:30
■ 所有房型，恕不接受加人及加床，請依房型人數入住。
■ 房內備有浴巾組，但個人盥洗用品請您自備。
■ 全棟室內禁止吸菸、酗酒，謝謝您的配合。
■ 不開放寵物入住，敬請見諒。
■ 沒有門禁，出入皆以你專用磁卡即可。
■ 如有違返上述規範，本民宿保有拒絕旅客住宿之權利。
延期 / 取消：
請您務必詳讀，訂房後視為同意本項規範，日後如有爭議，將依本民宿之訂房規範處理：。
(1)延期：
■ 請於預訂住宿日10天前告知,可選擇保留訂金半年(延期以一次為限)
■ 未於住宿日10天前告知,造成其他旅人訂房損失,將不保留或退還訂金
(2)取消：
■ 請於預訂住宿日10天前告知，可退還全額訂金
■ 未於住宿日10天前告知,造成其他旅人訂房損失，將扣除部分訂金
■ 於住宿日9~5天前告知，退還訂金50％
■ 於住宿日4天~2天前告知，退還訂金30％
■ 於住宿日前一天、當天告知，恕無法退還訂金
(3)住宿當日或前一天遇颱風不可抗拒因素(以當地官方發布陸上為準)可延期或全額退訂 。
(4)若為個人因素 ( 如：下雨天、買不到車票、旅伴臨時不同行、心情不佳… )，請彼此體諒，我們無法全額退款。
房價時段：
■ 平日：星期日~星期四
■ 假日：星期五、六、國定連續假期與前夕
■ 定價：農曆春節
訂房專線：0975–966327‧03–8332279
Email：service@queenlove.com.tw
地址：花蓮市國民八街111號