產品說明
端時代的來臨,企業或組織與客戶會員間的聯繫,也越來越密不可分,如何做好客戶管理,只有顧客資源管理系統足夠嗎?是不夠的,客戶及會員訊息的連繫是需要方法及工具的,如郵件、簡訊及傳真,來進行客戶或會員的連繫作業,是企業或組織單位相當重要的一環。
根據MarketingSherpa 2008年的調查顯示,廣告預算贏得最多的前三名分別是,1web2.0社交網站、2自建電子郵件名單並透過電子郵件行銷、3到Google與Yahoo上購買關鍵字廣告。
而Marketing Sherpa 2009年有關電郵推廣Email Marketing 的報告指出,不同類型的公司大多會增加來年花於電郵推廣的預算。
思凌科技UNICORN ED2,就是一套以CRM為基礎概念的主動式行銷工具系統,讓企業或組職能利用會員資料,透過電子報、傳真及簡訊三大主動式訊息通知方式,來完成客戶及會員的資訊查詢、訊息通知、及客戶行為調查等行銷管理作業,以創造主動式行銷的新契機。
三位一體、操作簡易CRM概念設計
支援電子報、傳真及簡訊的三大主動式行銷通知方式,只需簡單操作即可完成。
雙層會員群組設計
雙階層式多對多群組設計,會員分類更加確實、彈性。
雙信件發送模式
支援系統發信模式或特定帳號發信模式,其中特定帳號發信模式,可減低垃圾郵件判定機會。
可自行設計各種回函表單
可自行設計多種線上表單,如報名表,提供電子報或傳真發送。
電子報內容及連結點閱統計
及通知電子報發送後,系統會記錄開信數及統計連結點閱數,進階版並能提供會員開信立即信件通知功能,方便掌握收信會員第一時間訊息。
敬語及署名功能
電子報及簡訊發送時,能設定加上姓名寄送,或加上署名方式傳送,輕鬆完成個人化行銷。
具備審核功能進階版功能
提供審核功能,以確保每次發送的訊息,資訊正確都能正確無誤。
支援排程發送進階版功能
可設定特定時間及周期發送,不需要特別時間進行操作。
您可透過我們的商品展示網站(http://shop.slink.com.tw/unicorn/),實際去操作與感受一下這些功能,
如有任何疑問,也很歡迎用以下資訊與我們連絡。
思凌科技有限公司
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