公司簡介
信安旅行社股份有限公司創立於1974年,迄今已有三十年的歷史。
在董事長蔡向忠的領導下,組織不斷成長茁壯,從只有幾名工作人員的甲種旅行社,擴大到目前擁有參百名員工的規模,以穩健踏實的長遠化經營角度,一步一腳印在旅遊業界中成為令人信賴的老字號。
『信安旅遊』的旅遊業務,遍及世界各洲各航線,更對全台灣的旅客提供及時便捷的旅遊服務,除台北的總公司外,中壢、台中、台南、高雄,均成立分公司,『信安旅遊』服務網沒有遠近遍及全省,暢達全世界。
本著穩健踏實的經營理念,堅持品質保證,本公司曾經承辦包含:壽險業、汽車業、電子業、金融業、政府機關、學校團體,旅遊地點遍佈全球,團體型態涵蓋商務旅遊、會議展覽、獎勵旅遊、員工旅遊、遊學、探親。
承攬的旅遊團人次最高曾達千人以上,旅遊服務品質有口皆碑,深受各界人士之肯定。同時獲得全球各地近百家飯店及接待社全力支持,培訓上百名專業領隊,以忠厚熱誠的態度,為各界人士提供高品質之服務,跨躍2011年我們將朝著國際化品質的理想邁進,讓象徵『信安旅遊』LOGO中的和平之鴿,飛遍世界,成為地球村的理想播種者。
信安旅行社為加強保障旅遊品質,於品保協會成立之初即加入會員,並遵守觀光局規定,為每位旅客投保了肆仟捌佰萬的履約責任險及每位貳佰萬(含參萬元之醫療險)旅遊平安險,安泰旅遊受交通部觀光局核準為綜合旅行社編號2058號,為中華民國旅行業品質保障協會榮譽會員編號0020號。
營業性質
- 營業性質:
- 服務業
- 產業類別:
- 旅行社、國內旅遊、國外旅遊、旅遊服務
- 主要商品服務:
- 本公司部門組織如下:
票務部:代理多家航空公司的旅遊運輸業務,如中華航空、長榮航空、西北航空、美國大陸航空、英亞航空、日本亞細亞航空、紐西蘭航空、聯合航空、加拿大航空、德國航空、國泰航空、港龍航空、澳門航空以及復興航空…等票務批售、直售、訂房等相關業務。
團體部:主力包裝規劃全世界之團體旅遊產品批售及團體航空票務的運作,業務範圍針對旅遊市場需要包裝世界各地之團體旅遊業務,並與世界各地的觀光局及航空公司搭配開發新的旅遊據點,是供應同業及銷售的產品的重要生產部門。
團體旅遊包裝遍佈世界各點:東北亞、東南亞、美洲、歐洲、澳洲、非洲、紐西蘭、中國大陸、西亞以及國內各線旅遊。
商務部:由公司資深全方位專業的服務人員提供服務。
主要業務為:
1.提供商務人士最個人並最專業的諮詢及服務,包括機票訂位、訂房、接送機及商務旅遊點的行程諮詢及安排等…。
2.為大型企業的旅遊及商品提供合作業務。
3.對各航空公司套裝的自由行產品提供同業銷售及一般旅客訂位、開票及飯店訂房及旅遊景點諮詢及資料的提供。
業務部:為一般旅客提供團體旅遊最即時並熱忱的服務,線上服務專員依其專業的旅遊知識,區分有東南亞、東北亞、大陸、歐美長程線等專門人員;位親切熱忱的態度完善的提供旅遊諮詢、團體工商考察、員工獎勵旅遊、個人休閒渡假…等多項服務。是信安旅行社面對一般旅客的服務尖兵,為參加團體旅遊的客人提供最全面性的服務需要。
電子商務部:網路時代的來臨,為旅遊業帶來新的服務通路,『信安旅遊』無國界的服務理想,將在未來的網路世界實現,為服務日益頻繁的e世代族群需要,信安的旅遊國際通路網也將在未來設計出產品的行銷網,並配合電子商務需求成立專門的服務人員,提供線上一手服務。『信安旅遊』理想終於將真正飛越國界,『信安旅遊』的精神再也沒有遠近。