公司簡介
安德生物科技股份有限公司為澄清醫療體系旗下關係企業之一,總公司位於台中市西屯區,成立於2007年,以提供醫療產業醫藥服務為旨,經營項目包括連鎖品牌藥局通路、醫藥物流、電子商務B2B與B2C之服務,建置完成整合性健康產業服務。
安德於全台灣設有7個直營據點,7個加盟據點,超過150個醫藥物流夥伴,為中部連鎖藥局領先之品牌!並持續擴展服務範圍和招募合作夥伴,以提供更多顧客專業、安心、信賴與便利的服務。
安德服務宗旨為「用心服務、健康加分」意旨用心服務我們的顧客、持續為顧客的健康加分。並由專業的藥師、護理師、營養師組成的健康團隊,為顧客的健康把關,提供顧客免費用藥諮詢與全面的健康關懷。
為提升服務品質,安德於2013年榮獲 ISO 9001:2008 品質管理系統認證,是台灣醫療保健物流領導品牌之一,提供客戶更進一步、更加完整的價值鏈。
安德生物科技股份有限公司的耕耘版圖如下:
一、連鎖藥局品牌經營事業單位
●品牌經營:
安德經營團隊設有行銷企劃組,負責品牌策劃、活動安排、形象建立、社群經營等行銷推廣;另設有品牌加盟處,藉由創立自有品牌與締結合作夥伴,不斷擴張事業版圖,並透過異業結盟拓展其品牌能見度與服務範圍。
●通路販售:
安德提供販售500多家知名之跨國企業品牌、超過上千種(處方用藥/非處方用藥/醫療器材/保健食品)優良商品。並由專業親切的藥師、護理師、營養師擔任門市服務,提供顧客及時的醫療衛教諮商。
二、倉儲物流事業單位
安德以專業物流系統管理,提供客戶專業、高品質的藥品和醫療器材運送及倉儲服務,物流通路遍及各醫院、診所、各大藥房、與連鎖藥妝店。由專業的物流配送人員提供及時、正確、安全的配送服務。
三、慢箋服務中心
安德用心關懷長期用藥的病患,提供領藥提醒、關懷電話、藥品諮詢,疾病衛教,回診提醒、提高病患用藥之遵囑性等,並提供配合之醫療院所代辦掛號服務。
四、醫療保健事業單位
安德提供醫藥保健品物流、行銷、銷售的全方位諮詢,並持續擴充、新增服務項目。
五、巡迴體檢事業單位
本公司提供全中部地區最優良的醫療群及最專業的健檢團隊,可派遣醫師、護理人員和醫事檢驗師等各類醫事人員提供到場服務,並協助客戶建立完整之健康管理資訊系統以追蹤受檢人員的身體健康資料檔案,並提供持續就醫關懷服務。
經營理念
安德生物科技股份有限公司與安德健保藥局由藥師、護理師、營養師擔任門市服務,提供顧客及時的醫療衛教諮商。以專業的團隊提供專業的商品諮詢服務。安德連鎖體系時時關心客戶需求,追求心的創新。以精緻化服務的目標,期望為顧客考量到每一個更關鍵的細節,為顧客量身訂做其服務需求。期望帶給所有顧客與員工最貼心的感受,以誠信、創新、用心、感動之精神,提供客戶最有價值、最適合之整合性醫療健康產品,來提昇醫療服務品質及大眾健康。
●我們的經營理念:
(1) 以提升顧客的健康與美麗為志業。
(2) 結合醫療醫藥專業的保健為宗旨。
(3) 提供客戶精緻與專業的諮詢服務。
(4) 滿足員工的工作生活與自我實現。
●我們的目標:
(1) 成為市場上最具競爭力的專業醫療保健用品公司。
(2) 發展醫療與健康關聯性產品零售服務流通為導向之連鎖體系。
(3) 整合醫療、藥事、健康管理相關產業,創造完整的醫藥保健服務網絡。
●我們的願景:
安德以顧客為中心,由公司上下全體同仁所組成之超級「客戶團隊」,提供凡事以顧客為優先、盡力滿足顧客需求,以達到顧客最高滿意的服務,並成為市場上連鎖藥局與醫藥物流業之領導品牌。
●我們的使命:
安德致力成為連鎖藥局及醫藥物流業的翹楚,力求為顧客提供專業、安心、健康及便利的服務,使同仁做為安德的一份子深感自豪,並使安德所有的顧客感到高度滿意。
●我們的核心價值:
創立於2007年,安德秉持「服務、誠信、積極、熱情、創新」之核心價值,全體同仁上下齊心,以關懷與服務的初衷積極面對每一位客戶,期許成為顧客最信賴的夥伴,並將不斷超越自己,持續成長,做為實踐永續發展的目標。
營業性質
- 營業性質:
- 諮詢業者、服務業
- 產業類別:
- 醫藥保健
- 主要商品服務:
1.慢性處方箋服務
2.營養保健食品
3.醫學美容保養品
4.醫療器材及衛材
5.調劑藥品
6.營養諮詢
7.團體健檢
8.醫藥物流