公司簡介
翊盛國際客服市調自成立以來,秉持專業、效率、 品質之高度滿意客製化服務,並結合高效率之系統與 軟體,致力成為企業界信賴之客服委外及市調合作夥伴。我們期許藉由我們的專業服務,協助客戶提高終端客戶回流率。
審慎專業 ● 我們依業主需求結合系統,審慎規劃每個服務及調查計畫,並提出建議 ● 執行時並以專業態度審視服務及過程之品質控管 。
WE SERVICE YOUR CUSTOMER ● 我們代表業主仔細聆聽受訪對象的真實聲音及意見 ● 我們將受訪對象之需求,完整傳達給業主
Value Up/ Cost Down ● 除執行前之審慎規畫外,也以專業意見建議提供業主最適宜之方案及內容,協助業主以更有效率方式達成計畫目標,避免重複調查造成預算成本增加。 ● 協助業主快速整合大量訊息、資料統計並提供專業統計結果報告
營業性質
- 營業性質:
- 諮詢業者、服務業
- 產業類別:
- 諮詢顧問、工程承包
- 主要商品服務:
- a.國際客服中心: 中文/英文/廣東話/越南語
b.跨國客服中心VPN串接
c.客服滿意度調查
d.秘密客稽核