公司簡介
傑昇通信創立於民國74年,員工人數約400人,有31年通信門市經營實務經驗,目前直營店在台北市、新北市、桃園縣市、中壢市擁有近90家門市,我們沒有開放加盟。
我們堅持內部培育來有效貫徹我們的經營理念和文化,貫徹團隊合作,提供客戶滿意服務精神,永續經營成為通信門市最受客戶滿意品牌,目前直營門市服務人員約330人,總公司員工人數約60人。
一、公司經營理念
卓越服務、客戶滿意、培育人才、創造價值、全員經營、成果分享
二、公司管理原則
品德(人格品德)、團隊(團隊精神)、紀律(自律自重)、態度(敬業投入)
三、重視客戶服務
本公司秉持著服務之精神,為達到能快而有效的為傑昇廣大客戶群們解決對本公司不滿意之處及疑問,本公司特別設立0800免付費申訴專線及線上諮詢等服務,以迅速有效地解決傑昇廣大客戶群的申訴,敬請各位傑昇消費者,若有產品或服務上不滿意之處及疑問,歡迎使用本公司0800免付費申訴專線,我們會誠心的解決您的來電!若您選擇使用線上諮詢的服務,本公司也會以最快且最有效的處理方式,解決您的任何申訴!感謝您對傑昇通信的支持與愛護,也懇請您繼續選擇最優質的團隊「傑昇通信」。
營業性質
- 營業性質:
- 通路商
- 產業類別:
- 通信産品
- 主要商品服務:
■ 主要產品
行動電話、行動電話週邊配件、PDA、3C產品(筆電、相機、遊戲機等)、產品維修服務、門號申辦、門號可攜、門號續約、帳單健檢、無線電銷售等行動通信業務。
■ 服務項目
1. 客戶經營:提供專業且優質的服務、舒適且安心的選購環境,以及門市與顧客間的相互關係。
2. 品牌服務:提供各大品牌之行動通訊商品、最新款手機、股票機、3G影音照相手機及專業GPS衛星導航等機種,透過專業的門市人員,提供給您最完整且優質的諮詢服務。
3. 門號服務:代辦各家電信系統商門號申辦、門號可攜、門號續約、帳單健檢等優質服務,貼心提供您最佳的資費方案,讓您節省更多通話費。
4. 嚴選配件:提供原廠行動電話及配件,品質保障、價格優惠,是您第一選擇。
5. 專業維修:提供您完整的售前與售後貼心服務,及原廠工程師的專業維修,享有您的消費權益!
6. 貼心服務:擁有北區最大70家直營門市、並提供您0800免付費申訴專線及線上諮詢等貼心且方便的服務,讓您可以有效且迅速的解決消費、產品、售後等服務上不滿意之處及疑問。