提供優質的服務品質，是所有企業共同努力的目標。 凱爾提供「服務品質調查」透過神秘客，以顧客角度了 解服務品質現況及找出現階段服務缺口，並可依客戶屬 性量身訂做「服務品質提升課程」，規劃整體系列課程 建立調整與改善計畫；開啟優質服務，從凱爾開始。

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