公司簡介
民國70年左右,當時台灣房仲產業的機制相當混亂,傳統仲介幾乎都設立在樓上,也沒有分店,以賺取差價來作為主要營收,加上當時買賣房屋的資訊封閉,長久下來,民眾沒有信賴感,傳統仲介也沒有社會地位,所以當時永慶房仲集團董事長孫慶餘就常常在思考,台灣的房仲產業究竟能夠帶給消費者什麼價值?
於是孫董事長開始積極引進日本、美國在房仲產業發展上的成熟模式,開辦說明會,對傳統仲介進行教育訓練,他更是台灣第一位導入店頭式經營觀念,以通路化開啟第一次的產業革命!
孫董事長在民國77年創立永慶房屋,這一年更代表著傳統仲介轉型成為新式仲介的分水嶺,「新式仲介的精神就在於重視專業、口碑、服務以及形象,不賺取差價,而是收取固定服務費用,並且將交易透明化,以此贏得消費者信賴,建立新式仲介的社會地位!」
於八十五至八十六年,永慶首創「產權七審制度」,是當時最具權威的產權調查系統,提供屋況說明書,為客戶交易風險把關,掀起了房仲業的第二次產業革命。
第三次產業革命伴隨著「不動產經紀業管理條例」而來。永慶在立法過程中,扮演重要的「推手」角色,這個孫慶餘口中「與相關部會官員與立委,共吃了三百多個便當,才換來的成果!」。這項革新,讓客戶權益受到法治保障。
第四次產業革命,則是永慶帶起的「網路看屋」風潮。這個因SARS危機,第一線經紀人「夾縫求生」而起的創意,可說是房仲業「最精彩的突破」。全球首創的影音看屋服務,完全顛覆民眾以往的消費方式,以網路代替馬路,讓看屋效率與品質同步提昇,永慶也建立起「科技房仲」形象。
至於去年率先全面且免費提供的「公開成交行情」,引領業界從產權安全保障,走向資訊公開,被視為是第五波產業革命。
二十年來,永慶從第一家直營店,拓展至今,兩岸超過五百家門市,十年內集團規模成長近十倍。儘管成績斐然,但「企業經營『永遠沒有最好』,只有『更好』」,永慶未來將以安全保證、效率、自主、資訊公開、客製化服務、專業等「新六大價值」,將品牌擦得更加明亮,讓5%服務費更「物超所值」。
消費者對「安全價值」的期待,已超越「安全調查」,要做到「安全保障」。除了產權七審、漏水保固等為產權及屋況把關的制度外,永慶的「六大安心保障」,承諾「保障安全,否則永慶賠錢」,如同某知名連鎖通路敢於提出「價格保證」,宣稱「我最便宜」,否則「退二倍差價」。
此外,奠基於過往在e化上的成績,永慶持續以最先進的資訊服務,提供「效率價值」與「自主價值」;強化網路看屋的各項服務,就是為了讓主控權,真正回到消費者手中。至於公開成交行情,與定期公佈房市調查結果,則提供了「資訊公開價值」。而因應兩岸三地消費者對高總價產品的投資意願提高,永慶也體現了「客製化服務價值」,成立專屬頂級團隊;另也針對弱勢族群,打造無障礙購售屋環境。
永慶標榜的「顧問式仲介」,必須建立在經紀人的「專業」之上。唯有提供客戶「量身訂做」的購售屋與理財建議,展現出「專業價值」,才能讓房仲服務更上層樓。
營業性質
- 營業性質:
- 諮詢業者、服務業
- 產業類別:
- 不動產仲介、不動産
- 主要商品服務:
- 永慶不動產中壢站前加盟店(勝盧地產有限公司)