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陳義豐承包普悠瑪彩繪觀光列車 推出車票加住宿專案

日期:2017-12-05

為旅客解決交通問題 帶動花蓮觀光活力



文/黃彩絹  圖片提供/怡園渡假村

不守株待兔,在旅館營運遭遇困境之際,花蓮縣旅館商業同業公會理事長暨花蓮怡園渡假村總經理陳義豐主動出擊,和台灣鐵路局簽訂合約,預定明年春節前,每天包一列台北往返花蓮的普悠瑪號列車,提供該協會旗下155座合法旅館,推出火車票加住宿的套裝行程,挽救花蓮受到重創的觀光業。


陳義豐為挽救花蓮觀光業,豪氣承包「普悠瑪彩繪觀光列車」 

普悠瑪彩繪觀光列車駛進花蓮 早去晚讓遊程更豐富

怡園渡假村承包的「普悠瑪彩繪觀光列車」,全車採特色主題彩繪,預定明年春節前,每日開駛台北-花蓮直達往返ㄧ趟,單趟提供372座位,車上將提供花蓮知名伴手禮試吃、銷售及其他特色服務,行車時間(暫定)為台北-花蓮08:30出發,10:30抵達,花蓮-台北 17:30出發,19:30抵達,早去晚回的行程安排,讓旅客有更多時間探訪花蓮之美。全列車車票將和住宿包裝專案銷售。

台北往返花蓮的公路交通經常受阻,火車運輸也總是一票難求,尤其是最節省時間的普悠瑪號車票最難不取得,不但逼使旅客放棄到花蓮旅遊,更讓花蓮的觀光產業幾成「觀光慘業」。陳義豐深度思考,從解決問題的角度出發,決定每天包一列普悠瑪號列車往返花蓮,每列車座位數為372個,往返共744個車位。陳義豐將聯合該協會旗下155座合法旅館及旅行業者一起包裝花蓮旅遊行程,為花蓮觀光業開創新商機。

提升服務 強化特色及主題 是未來旅館業趨勢

對旅館業懷抱熱情的陳義豐,2015年4月獲選為花蓮縣旅館商業同業公會理事長後,除照顧自家的飯店怡園渡假村外,更不時思考如何和會員一起努力,把花蓮觀光業的餅做大。他結合普悠瑪號列車,協助客人解決交通問題,到了花蓮,155家合法飯店,從1星到5星檔次應有盡有,旅客有多元選擇。人潮帶來錢潮,除了旅館業,其他觀光相關產業如餐飲及伴手禮等也可雨露均沾。

解決交通問題只是第一步,陳義豐堅信,旅館業者應在軟硬體服務上不斷更上層樓,並做出自己的特色。他指出,主題化是未來旅館業的經營趨勢,以怡園渡假村來說,位在景致優美的壽豐鄉,雖距市區較遠,但園區面積廣達 13公頃,遍植各地移植過來、分屬72個品種的3000多棵老樹,展現強韌的生命力, 提供療癒的力量。規劃良好的設施,讓園區成為兼具自然及教育的人文教室。園區也設有老樹林區、游泳池、滑水道、水景涼亭、露天咖啡座、運動.休閒室、沏茶閒聊亭、窯烤體驗區等,是朝著家庭旅遊及公司會議及員工旅遊的市場發展。陳義豐指出,目前也在規劃露營區。

 

面積達13公頃,很多空地提供孩子享受放風箏樂趣。


泳池和滑水道設施,增加親子遊樂趣。

為老樹造家 成就家族永續旅館事業

陳義豐和他的父親陳勝德攜手打造怡園渡假村,說起創辦怡園緣由,陳勝德指出,父親對老樹有深厚感情,每聽到那個地方要砍樹清地,他就趕著把樹運回來種,幾年間竟累積了3000多株。陳勝德樂意和民眾分享老樹的魅力,因此20多年前就著手建設怡園渡假村。當時才20初頭的陳義豐,也趕回參與怡園渡假村的建設及經營工作,從基層做起,一步步紮根。

園區依季節及主題發展不同活動

為了深入飯店業精髓,陳義豐認為應該加強專業知識,他毅然回到學校進修,已循序漸進先後取得美國飯店業協會(AH&LA)督導人員(CHS)及高階經理人領導統御與管理(CHA)國際證照。他也是全台第7位拿到CHA國際證照的專業旅館經理人。陳義豐指出,旅館業值得永續經營,唯有更專業及用心,才能屹立競爭的市場。對下一代的培育更要及早,他三個兒子中,有一位正就讀科技大學旅館管理系,期許未來為怡園渡假村的營運注入新理念。

合法旅館讓旅客住得安心

做為旅館業經營者,陳義豐尊重政府法規,他指出,合法旅館最基本的要求,就 提供旅客一個安全舒適的住宿環境,在政府監管之下,必須通過消防安全檢查、備有逃生及防焰措施、符合污水排放標準,餐飲相關員工都必須領有證照。反觀非法的日且租套房和其他無安全規範的住宿設施,其實隱藏未知的危機,旅客選擇住宿,應多為自己的安全考量。為保障旅客安全,路陳義豐指出,所承包的「普悠瑪彩繪觀光列車」車票,將只提供給該協會合法旅館業者使用。

豐富的生態是發展戶外教學的優質場所

做為旅館經營者,陳義豐認為自己最有價值的貢獻是為鄉里創造工作機會,目前旅館50多名員工,約85%是來自壽豐鄉,同時,餐廰採用的食材也以當地物產為主。陳義豐熱心公益,他也在今(2017)年接下花蓮縣民防總隊義勇警察大隊隊長,由縣長兼民防指揮官傅崐萁親自主持並頒發派令。

怡園主廚以當地食材開發各式美食

資料來源:http://www.taiwan2go.com/Article/D_A201712050000001
資料來源:
作者:黃彩絹
照片來源:
圖片提供/怡園渡假村
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