國泰產險完成理賠60％ 支付總額37萬美元
日期：2014-06-13
日前越中爆發糾紛波及在越台商513事件，國泰產險越南子公司快速進行客戶理賠作業，至今(13)日共完成60％，總支付金額高達37萬美元，為台產險業者動作最快。
國泰產險越南子公司越南國泰產險針對在本次513排華事件中受損客戶理賠處理情形，總家數為58家，截至目前總支付金額約37萬美元。
越南國泰產險林秉耀董事長表示，自越南排華事件發生後，越南國泰產險在第一時間即成立應變小組，主動關懷客戶，國泰產險亦從台灣派出理賠主管前往越南協助以簡化、加速理賠處理流程，全力進行後續理賠工作，積極協助客戶早日恢復營運，後續也將秉持”加速理賠”原則，協助客戶辦理各項理賠申請，縮短理賠時程。
林秉耀說明，主辦出單的25家客戶中，已結案客戶達8家，預付賠款7家，目前60％的主辦業務已完成賠案簽結或預付賠款，小額理賠已陸續結案中，大型案件尚未結案者，若取得客戶同意，亦先給付預付賠款；其他共保非主辦案件共33家客戶則將協助主辦公司積極處理，依主辦出單公司處理進度儘速將理賠款交給客戶。
未來越南國泰產險亦將持續深耕越南各大重點都市與台商企業群聚區域，提供當地企業及個人客戶更多元且優質的保險商品與服務。
- 資料來源：
- 文．陳春霖