觀光產業奧斯卡獎今揭曉!
日期:2015-03-03
觀光產業奧斯卡獎今揭曉!亞都麗緻集團旗下台北亞都麗緻及台中亞緻
榮獲「優良觀光產業從業人員」兩席次表揚
【新聞稿2015年3月3日】
亞都麗緻集團秉持著「體貼入心、更甚於家」的服務理念,今年再度獲得交通部觀光局肯定,由台北亞都麗緻大飯店接待主任高文忠、台中亞緻大飯店執行辦公室資深服務經理鍾立媗,獲得交通部觀光局104年「優良觀光產業從業人員」獎。
圖說一 亞都麗緻集團徐儷萍總經理(圖中),感謝評審給予亞都麗緻大飯店及亞緻大飯店的同仁肯定
為表揚努力付出及表現優異的觀光從業人員,觀光局今日舉辦2015年觀光節慶祝大會,表揚16位優良觀光產業從業人員,在競爭激烈的評選中,亞都麗緻集團囊括兩席。亞都麗緻集團總經理徐儷萍表示:「亞都麗緻鼓勵每位同仁發揮所長,在各人不同的崗位上,善盡『主人』的責任,對待客人如同家人一般,為我們的客人營造如回家一般的溫馨自在。我們也很感謝評審給予亞都麗緻大飯店及亞緻大飯店的同仁肯定,我們想把這個榮耀與如同我們家人一般的所有同仁及客人分享。亞都麗緻集團一直是飯店業人才的搖籃,培育多位優秀的飯店經理人,未來我們也將秉持著『體貼入心、更甚於家』的理念,繼續傳承亞都麗緻的精神。」
亞都麗緻大飯店接待主任高文忠,穿著亞都麗緻的招牌門衛制服-高禮帽及燕尾服,在亞都麗緻從門僮做起已經服務超過15年以上,總是以其熱忱的心,為所有抵達飯店的客人提供指引,其良好的記憶力也讓客人每次回來都能感到如回家般的溫暖,不僅是亞都麗緻的門面,也是台灣旅館業的優良典範。高文忠對其獲獎表示:「服務不是一個人的事情,這不只是對我個人的肯定,更是整個亞都麗緻團隊的榮耀。接下來的日子,我仍會以服務客人的心為出發,並永遠以身為亞都麗緻人為榮!」
圖說二 亞都麗緻大飯店接待主任高文忠榮獲2015年觀光局優良觀光產業表揚
台中亞緻大飯店資深服務經理鍾立媗,於瑞士飯店管理學院畢業後,即從基層儲備幹部做起,歷任飯店各部門。在台中亞緻服務超過7年,資深服務經理的工作如同飯店大使,負責顧客滿意度相關之事務,為館內各單位提供重大及危機性事件的管理支援服務。其熱情的態度及對客人細膩的觀察力,讓其深受客人的信任與喜愛。鍾立媗也積極參與國際交流活動,推廣台灣觀光及文化不餘遺力。鍾立媗表示:「人是飯店最美的風景,服務是有溫度的。感謝有幸在亞緻這個尊重員工、重視學習的環境中,讓我能盡情綻放熱情及專業。」。
圖說三 亞緻大飯店執行辦公室資深服務經理鍾立媗榮獲2015年觀光局優良觀光產業表揚
關於亞都麗緻集團
亞都麗緻集團(The Landis Group)秉持以客為尊的理念,以其專業、熱忱與細膩的服務品質,提供旅客舒適的住宿體驗、精緻的飲食生活及貼心的旅遊服務。旗下事業體包含與多家業者聯合組成的「麗緻旅館系統」、規劃提供專業旅館管理服務的「麗緻管理顧問股份有限公司」及經營特色餐飲與烘焙商品的「亞緻餐飲股份有限公司」。
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- 亞都麗緻集團
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- 亞都麗緻集團