六褔辛苦了！三大原因壓倒旅館業

劉季強指出，看到豐如在記者會上因不捨而流下眼淚，心𥚃真難過，有如胸口被搥，他肯定這20多年來，莊豐如帶領六福皇宮表現得很好，是台北市的指標飯店！挺過了全球金融風暴和SARS，六福皇宮的住房率和平均房價，都在全台觀光飯店都名列前矛！

劉季強認為，六福皇宮的經營沒有犯錯，投資也沒有問題，壓倒飯店業的原因有三個：
一、台北市都市綜合力年年都在下降，赴台經商和洽公的商務客大量減少。
二、軍公教減退休俸，使得在國旅市場佔多數的軍公教捨不花錢，致國旅市產也失了生機。
三、Air b&b. 在台灣猖獗作大，打著共享經濟之名，靠著超低價日租套房，吸引9成以上的自由行旅客。


新當選台北市旅館商業同業公會理事長的劉季強，對國內旅館業營運環境有深刻見解。

劣幣趨逐良幣 非法旅宿業猖獗為患

「撐不住就應該停！」劉季強内心很不捨，但非常敬佩六褔經營團隊的決定與決心。劉季強指出，去年初，他就發現台灣的旅館市場供需失調。日前，即投書在聯合報的名家觀點：「如果大家再盲目投資旅館，最後只會－起死！」

劉季強指出，現在看來，更可怕的是，退出市場的是對軟硬體要求高，投資金額龐大的合法旅館；而應該退出市場的非法日租套房，反而蓬勃發展，我們台灣的觀光旅館業正在沈淪！

觀光產業應團結自強 爭取優質客源

劉季強指出，台灣觀光業大環境正在快速惡化。除了優質客源正在大量流失，跨國OTA只問利潤，不問是否合法的不合理營運方式，對合法旅館業者造成極大傷害！他呼籲旅館業一定要團結起來，利用科技創新，找出更有效的行銷方式，推出能與跨國OTA抗衡、功能強大的優質跨國訂房系統，才能行銷台灣，並爭取更多優質國際觀光客來台旅遊！

劉季強指出，六褔皇宮決定歇業止血，正是台灣觀光業的警訊，我們要正視這個問題。他指出，大家心裏都清楚，如果無法掌握優質客源，我們砸再多錢提升旅館服務品質，也不會有成效！他憐惜觀光產業辛苦之際，更呼籲指出，環境愈困難，產業界更要團結！

六福集團調整體質 優化系統創佳績

莊豐如則在宣佈六福皇宮不再續約之前，即在一個旅遊媒體聚會上指出，國內的國際觀光行銷似沒有主軸，儘管來台旅客人次超過千萬人次，但我們在國際會議及獎勵旅遊的優質客源市場上卻少有嶄獲。她指出，國內觀光KPI一直講虛幻的數字，但如何才能帶來真正有價值的產值？去年來台旅客人次高達1,073萬，是10年前的1.79倍，然而高消費的來台商務客，從2008年的88萬人次減少至2017年74萬人次，占比更由22.92%遽減至6.93%。

莊豐如（右）從父親手中接下六福旅遊集團的經營重責

面對經營環境的挑戰，莊豐如指出，今年是六福集團的調整期，她指出，過去，六福村官網售票機制不成熟，今年經系統更新後，更便利旅客網路購票，結果今年第一季的銷售業績，即較去年同期大幅成長7倍，並可減少支付其他通路的費用。

履獲大獎 六福集團表現不俗

六福旅遊集團是國內唯一跨足飯店、遊樂園、野生動物園、餐飲、戲院等事業的企業集團，旗下有六福村、六福皇宮、六福萬怡、關西六福莊、六福客棧等5大事業體。六福客棧在1972年開幕，曾是當代台北最好的餐宿據點，今日的六福客棧，也運用其古典的裝潢，炒熱懷舊市場，像港式餐廳重現店小二的趣味服務、傳統婚禮體驗及推出台灣文化輕旅行專案等。

六福客棧創造懷舊氛圍吸引旅客消費

台北威斯汀六福皇宮於1999年開幕，安全度過全球金融風爆及SARS危機，住房率及平均房價都在水準之上，且履獲大獎：2017年獲世界旅遊獎（World TravelAwards）最佳商務飯店獎、TripAdvisor 2017優、「絲路宴」獲工商時報2017台灣服務業大評鑑Buffet餐廳金牌。六福皇宮2017年平均住房率約70%，平均房價達新台幣6387元，而台北市國際觀光飯店的平均房價為4607元。另外，2016年開幕的六福萬怡酒店，去年營收成長近3成，且贏得米其林的住宿推薦。

六福集團屢獲大獎