觀光局資訊主任葉文健：旅遊新型態 短程、短天數，深度更深，要會說動人故事
日期：2017-09-08
台灣觀光旅遊業者要反思，如何發掘在地特色，讓外籍人士來台必看，願意停留更久？
圖說：賽博集團日前聯手STTA台灣智慧觀光價創聯盟，舉辦「旅遊新媒體時代國際論壇」，交通部觀光局資訊室主任葉文健受邀演講。圖/洪祥和
賽博集團日前聯手STTA台灣智慧觀光價創聯盟，舉辦「旅遊新媒體時代國際論壇」，交通部觀光局資訊室主任葉文健受邀演講時表示，全球旅遊型態正在改變，朝「短程、短天數，深度更深」的旅遊新需求發展；吸引遊客來訪的好方法就是「要會說動人的故事」。因應衝擊 發掘在地特色因應新媒體時代的來臨，今年初觀光局調整組織架構，特別成立了資訊室，跨出第一步，希望集思廣益，在全球化、數位化與在地化等觀光旅遊業面臨三大衝擊下，找出「台灣觀光新方向、新意象」。舉例來說，中國大陸目前為全球最大的旅遊輸出國，就是受到廉價航空出現與數位化雙重因素影響所致，訂機票容易，訂完機票，說走就走；入出境旅客平均消費力均下降，網路平台的興起為原因之一，讓消費者可在家買到世界各地的商品 ，讓傳統經營模式備受挑戰。「旅遊就是要看在地性的東西」，葉文健說，「台灣觀光旅遊業者要反思，如何發掘在地特色，讓外籍人士來台必看，願意停留更久？」觀光主軸 多面向看台灣從此概念延伸，觀光局已從今年起連續四年訂出各年度「觀光主軸」，今年(2017年)為生態旅遊、2018年海灣旅遊、2019年小鎮漫遊與2020年脊梁山脈，從各種層面深入台灣，要讓國內外遊客以不同角度看到台灣的萬種風情。以2018年海灣旅遊為例，設定成「台灣10島」為行銷主軸，將串連台灣本島與周邊小島，透過新媒體行銷。葉文健表示，台灣的海洋之美許多地方鮮為人知，如龜山島是非常棒的潛水點，龜首為海底溫泉，一片雪白；龜尾則是整片珊瑚，範圍不大的海域內，景色變化萬千，令人讚嘆，值得一遊。 因應新媒體在短時間內，就要創造話題的特性，葉文健指出，要會做感動行銷，說動人的故事。敘述手法與呈現方式不同，觀眾看到的內容就不同，需要靠各業者去包裝、行銷屬於自己的故事。
圖說：面對旅遊新媒體時代來臨，交通部觀光局已訂好每一年的「觀光主軸」，提早應戰。圖/洪祥和
資料來源：
http://www.taiwanxing.com.tw/Article/D_A201709080000003
- 資料來源：
- 作者：台灣行記者洪祥和
- 照片來源：
- 圖/洪祥和