旅館業全聯會理事長徐銀樹呼籲退休族旅遊救台灣經濟

文/圖 黃彩絹 

陸客人次大幅下滑，南向旅客成長有限，觀光產業現況不佳 ，中華民國旅館商業同業公會理事長徐銀樹，日前在中部一項聚集許多觀光產業人士的場合中，被與會業者四起的怨聲所包圍，累積多時的不忍終於付諸行動。北返途中，徐銀樹認真自問：「努力奮鬥40多年了，我能為台灣的年輕人做什麼，讓他們覺得未來有希望?我能為台灣的觀光產業做什麼? 讓自己一生奉獻的事業得以永續發展?」

 徐銀樹記錄自己的感受，並將以具體行動來協助解決觀光產業面臨的問題。

「觀光衛星帳」說明觀光消費的連鎖效應

徐銀樹一一記下瞬間迸出的靈感和想法和國人分享，他呼籲退休人士及銀髮族在生活不匱乏情況下，不但要多多出去旅遊享受美景、美食，更要僱用導遊和車輛，一方面在專業解說下提升自己對家鄉的了解，另一方面更可擴大內需、促進金融流通、活絡台灣經濟的效益。而且最重要的，是要讓年輕人看到未來的希望，肯定自己努力的方向與價值。

徐銀樹指出，現階段觀光產業處在低下的氛圍是不爭的事實，觀光產業雖然只是各個產業的一環，但是在「觀光衛星帳」(Tourism Satellite Account)所謂的連鎖效應下，觀光消費帶動一連串的效益，已被國際所肯定。徐銀樹譬喻說，旅客僱用了車輛去旅行，車輛司機賺到的錢供給兒子去吃飯，小餐館的老闆拿著賺來的錢去市場買菜，賣菜的人因此可以養家，造成好的經濟循環。

學習長輩提攜年輕人的胸懷

徐銀樹指出，國家社會有困難，每個人都會受到影響，這是一個生命共同體的概念，他曾在日本接受教育，很認同日本社區共存共榮觀念，也就是說，社區裡即使是別人家的孩子有問題，也會影響到自家的孩子，因此社區平安須仰賴每個人來維護。

傳統華人則有著養兒防老、財產留給子孫的觀念。徐銀樹指出，其實國人也有兒孫自有兒孫福的概念，因此，長輩給予晚輩適當的教育及資產外，也不要忘了留一些給自己享用，到台灣各地旅遊休閒，也幫助台灣的觀光產業，讓剛出社會的年輕人有工作、有希望。徐銀樹回憶自己出自農家，家裡經濟並不寬裕，但他有幸接受社會長輩的幫助，終於努力有所成，40年過去了，是不是也要考慮退休，把工作機會留給年輕人，就好像當時候受到前輩提攜一樣！

徐銀樹傳承長輩提攜年輕人的胸懷，為觀光業永續經營而努力。

長者的國內知性感性之旅  嘉惠整體觀光產業族群

徐銀樹建議退休族群選在平日到台灣四處走走，一來不必在旅遊旺日人擠人，二來可享平日優惠價。如果觀光人潮平均分散，商家也有機會調降旺日的價格，優惠上班族的休假負擔。

徐銀樹也建議長者出門旅遊，要捨得請導遊和司機，讓這些產業有生意做，擴大內需，同時也讓長者能充分享受休閒樂趣，有人幫忙做深度解說、處理住宿和用餐問題，來一趟知性及感性之旅，尤其是台灣各地有各式各樣特色美食，可千萬不要錯過，透過專業的安排，才能充分掌握各地資訊，不致錯過最精彩的美食和當地生活文化故事。同時，身為顧客，接受觀光產業從業人員的週到照顧，心情自然愉悅，再加上和三五好友及家人一起出遊，呼朋喚友去呼吸新鮮空氣，身體也會更加健康。

有能力助人 何樂不為？

除了退休族的旅遊，徐銀樹也建議長輩召集家族一起外出遊覽，創造家族的凝聚力，相信長輩也會捨得出錢。另外，政府機關也歡迎召開異地過夜研習會，一方面做為旅遊消費者，一方面讓具有見識及能力的公務員，旅遊之餘也能為國內觀光產業提供診斷及建言，提升服務品質。

多年前，徐銀樹一位夥伴受託採購受刑人的文具用品時指出，這是自己做得到的，何況這些都是用得到的物品。這樣的觀念，讓徐銀樹得到深刻的啟發。現在，是他具體來發揚這個好理念的時候了。他呼籲退休族在國內旅遊，創造台灣的經濟流通的邊際效益。

結合觀光產業力量  共創美好前景

徐銀樹在飯店業奮鬥大半生，雖然辛苦，但可以期待勞累帶來的收穫，業界也經歷過sars和921地震的挑戰，過程雖然艱困，但大家都知道光明終會來到。儘管目前社會氛圍不佳，徐銀樹仍然堅信合作就有機會突破難關。

徐銀樹最擔心年輕人失去向上的動力，對整個社會造成難以回復的傷害。他站出來，籲請退休族及銀髮族在能力範圍內，慷慨拉年輕人一把，幫一幫觀光產業恢復生機，再造榮景。他指出，將結合飯店業者、旅遊業者、導遊人員、大小客車等所有旅遊相關產業，一起規畫退休族及銀髮族的國內旅遊計劃，讓長者享受島內休閒樂趣之際，達到扶植台灣觀光產業永續發展的目的。

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