產品說明
生活型態改變與電子商務普及，宅配物流服務需求量大增。然而，消費者在宅率偏低及配送人力缺乏的情況下，物流服務在作業上已面臨極大效率瓶頸。
工研院運用大數據分析，掌握對的佈建地點，促成DHL「智取櫃」與中華郵政「i 郵箱」結盟，推出以工研院「共享智取站決策管理平台」為資訊串接核心，讓使用DHL 的消費者，也可選擇鄰近的i 郵箱取件。目前服務據點已於2017 年底前突破百座大關，一次配達成功率從75％提升至90％， 並促成民間業者投資1.6 億元，未來將於全台建置約1,300 座智取站。
共享型智取站可以讓不同物流業者共同使用、降低宅配業者勞動負荷，減少二次配送，提高電商交貨彈性、促進消費，增加消費者取貨的多元性，為宅配新零售開創商機。