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1星到5星 只要有星就是合法安全的好旅館

日期:2017-11-16



觀光局塑造台灣星級旅館品牌 強力向國內外市場行銷


文/攝影 黃彩絹

不論是國內或國際旅客,入住旅館是最重要的旅遊體驗之一,觀光局自2009年施行星級旅館評鑑制度以來,已有495家旅館獲頒1至5星的證書,雖占合法旅館總數3251家,不到6分之1的比例,不過,持續推動旅館星級評鑑,確保旅客的住宿品質、塑造國內旅宿業特色形象,是觀光局既定方向,該局最近舉辦「星旅60」活動,集結寒舍、老爺、雲朗、福華等60家1至5星級旅館,不論星等,而是以故事、超值、美食、舒適、創意性5大主題,邀請達人親自體驗及分享,分兩波段宣傳及造勢,希望從正面積極態度,創造星級旅館的商機,也提供國內外旅客多元住宿選擇。相關星級旅館的資訊都在台灣旅宿網:http://taiwanstay.net.tw/。

「星旅60」活動第一階段的30家星級旅館接受表揚

自由行是主流 星級旅館提供多元住宿選擇

觀光局副局長張錫聰指出,先進旅遊國家都推出飯店的評鑑,提供旅客住宿選擇的參考,評鑑單位不一定來自官方,而且採用的標誌,從星星、鑽石到皇冠等應有盡有。我國的星級評鑑制度始於2009年,主要參考美國AAA評鑑制度,以國際共通的評量標準,達到和國際市場接軌的目的,如今推動成效已見,在感謝業者視星評為榮耀之際,張錫聰指出,該局也將善盡行銷推廣的責任,在國內外旅遊市場,塑造星級旅館的公信力及品牌形象。
觀光局副局長張錫聰表示該局將善盡為星級旅館行銷的責任

張錫聰指出,自由行是旅遊市場不可逆的潮流,隨著旅客預算的差異,占旅遊支出比例很高的住宿,是影響旅費的關鍵元素。張錫聰表示,該局的星級旅館,從1星到5星,各訴求不同消費族群,在其硬體設施上雖有經濟級到豪華級區分,但是,所提供的安全性及合法性卻無二致。該局鼓勵國內旅館業在合法及安全的前提下均衡發展,提供旅客多元的選擇。

「星旅60」活動以創新方式行銷星級旅館

觀光局今年以大突破方式,推出「星旅60」活動,從近500家的星級旅館中產生60家1至5星的旅館,平均分兩梯次,邀請達人試住並在網路上PO文及影片,以重大突破方式,加碼為星級旅館品牌進行國際性行銷,除原有的宣傳外,最大特色是結合資訊無國界、零時差的網路傳播趨勢,由國內及全球知名旅遊電商、網路社群領袖、跨國界銀行金流服務等異業聯盟策略,不僅宣傳星館旅館,並推出具體產品,協助業者打開全球市場,同時吸引業者加入星級旅館行列。

觀光局旅宿組組長陳瓊華指出,觀光局將帶領星級旅館走進世界各地,星級旅館的服務「從心出發」,只要有「星」就是好旅館,陳瓊華希望旅客在台灣旅行,隨處可可住到好旅館,享受比在家更舒適的感受外,也在心中留下美好印象。

觀光局旅宿組組長陳瓊華表示只要有星就是好旅館

5大主題突顯星級旅館特色

「星旅60」第一波活動於9月起展開,並在11月中旬驗收成果,於11月13日在板橋凱撒飯店,為首波參與的30家星級旅館,頒發「星旅60 用心之星」獎座,表揚業者用心經營及支持星級品牌。頒獎現場,以炫光舞開場,舞台LED大屏幕播放此次「星旅60」由達人試住的直播剪輯畫面,展現星級旅館業者用心經營與服務實力。這30家星級旅館,不論星等,而以故事、超值、美食、舒適、創意性5大主題來突顯特色(得獎名單如下附)。

觀光局同時邀請境內外貴賓擔任頒獎者:專程從上海來台參與頒獎盛會的夢想旅行APP平台市場部副總裁范博棟、來自新加坡Expedia.com亞太區公關政策總監洪子斌、國內知名美食評論家陶禮君、易遊網策略長蕭冠群及贊助頒獎場地的凱撒集團代表武祥生副總裁等,武祥生並指出,該集團旗下的墾丁凱撒飯店等,在旅館星級評鑑一推出就參與,並拿到第一屆的5星證書。該集團今年新開幕的板橋凱撒等多家飯店,也將申請參加星級旅館評鑑。蕭冠群則表示,易遊網的訂房網每年創造40萬房次的業績,同時也包裝旅館+遊程的多元產品,很受歡迎。

夢想旅行APP高級市場總監范博棟(左)和易遊網策略長蕭冠群擔任頒獎貴賓

第二波「星旅60」活動即日展開

第二波的30家星級旅館也在11月13日授旗加入陣容,首度結合中國大陸的「夢想旅行APP」、新加坡的Expedia.com、美食評論家及網紅等跨國網路平台,塑造台灣星級旅館的品牌,並架構全球銷售的通路。第二波活動的星級旅館包括遠東、國泰、富信、晶英立德等集團,同時範圍從本島延伸到離島,納入澎湖福朋喜來登、雅霖大飯店及元泰大飯店參加,活動將一直持續到年底。誓師現場,張錫聰副局長率貴賓及業者代表一同啟動星旅飛船:「星級旅館,齊力出航」,象徵台灣星級旅館品牌正式向國際市場推進!
第二階段「星旅60」即日啟動


第二階段的星級旅館行銷活動啟航

第一階段的「星旅60」五大主題得獎飯店如下:

一、創意好好玩類

1.頭城農場:帶領旅客深度體驗大自然。其100多公頃的頭城農場,有各式各樣自然體驗DIY、烤肉和生態探索,還有從三個漁港直送的美味海鮮與自助式料理。

2.藍天麗池飯店:把童心放房間。該飯店現在最熱門的,就是兒童主題套房!房間裡有著超大熊熊、可愛的蘑菇座椅、一整面的積木牆,充滿逗趣歡樂的氣氛。

3.高雄富野渡假酒店: 帶小朋友玩瘋高雄。該飯店在公共空間規劃少見的親子閱讀區、寬敞的積木室和超大鐵道模型組,並有自己動手玩的賽車道。

4.紅米國際旅館:幾百元徜徉世界村。旅館內擁有青旅必備的所有元素如時尚簡潔的室內設計、豐富的旅遊資訊,還有能讓各國旅客分享見聞的舒適交誼廳,並不定期舉辦音樂活動和推薦旅遊行程,只花個幾百塊就能徜徉世界村,讓夢想和創意陪你啟程。

5.文賓大飯店:在老旅店嗅到新文創。復古優雅的大器內裝風格中,融合當地學生的空間改造巧思,帶進更多濃濃的文創特區氛圍。鄰近駁二藝術特區、漁人碼頭還有五福商圈。

6.中華典藏商旅:浪漫遊台東。商旅鄰近台東觀光夜市、親水森林公園、鐵花村等,館內精心規劃女孩子最愛的公主主題套房,充滿貴氣的洛可可宮廷風。

二、原來有故事類

1.承億文旅: 淡水吹風,夢獸帶你玩。以工業風格與淡水景色攝影作品,構築出自在與質感兼具的住宿空間,吉祥物「夢獸」會吃掉你夢想幫忙保管的怪獸。

2.大地清旅:用行動關懷弱勢。位在台北市,身處鬧區卻處處可見關懷社會的用心。固定販售偏鄉小農蔬果,餐廳食材和聖母醫院、喜憨兒烘焙坊等團體合作。

3.洄瀾客棧:探索原鄉藝術。每樣擺設都傳達著原鄉故事。在地藝術家甘信一先生以木材和石頭創作數百件獨一無二的藝術品,讓人體驗在地文化及海岸美景。

4.阿里山賓館:一睹懷古風情。保存眾多完整的阿里山歷史,小火車、檜木氣息、高山茶香。典藏林業歷史、達官貴人造訪逸事、蓊鬱山林,就像走進時光隧道。
張錫聰副局長(左)頒贈獎項給阿里山賓館,由該賓館總經理崔宏光領取。

5.香草藝術旅店:激盪藝術生命力。是首家藝術主題商旅,理念是以音樂、繪畫、設計為基礎,結合展演空間,將更多藝術生命力導入旅途中,激發文化力量!

6.北門文旅:老屋懷舊古色古香。復刻自 1911 年的鯤溟會館,保有老屋原有的龍紋石地板以及匠人手工打造的牆立面,古雅的鍛鐵窗花柔美特殊,建築內外古色古香,彷彿回到民初老台北。

三、快樂又超值

1.鎮寶大飯店:爸媽們的最愛。位於埔里市中心,內有餐廳、咖啡廳、游泳池、SPA、健身房等多項設施。應有盡有的設施、中式古樸的台灣風格、空間寬敞。

2.星漾商旅:台中逛街選這就對。步行五分鐘內就能抵達熱鬧的一中商圈,住宿價格非常實惠,設計風格簡單現代化,內部環境乾淨舒適的。

3.成旅晶贊飯店:實惠商務選擇。台中民權館接近台中火車站,位置優越、設計簡約清爽,附設眾多公共設施,對外開放的早、午餐廳廣受民眾歡迎。

4.冠閣商務大飯店:出差玩耍兩相宜。位於嘉義後火車站附近,雖是商務飯店,也設計了「溜進夢想房」等五種特色親子房,兒童設施和辦公設備一應俱全。

5.天成大飯店:四通八達暢遊台北城。位於台北車站M3出口旁,服務親切、貼心。深獲日韓等國際旅客、商務人士的青睞。

6.皇品國際酒店:同等優質價格更低。位於嘉義市區,雅緻開闊,有著典雅的設計風格以及寬敞的客房空間,住宿和餐點平價,相當實惠。 

四、料理好好吃

1.熱海大飯店:享用經典酒家菜。那卡西吟唱著昔日溫泉戀歌,主廚以清、淡、鮮但不失濃郁的調味,健康詮釋酒家菜的風味, 重現「經典酒家菜」的老味道。

熱海飯店副總經理徐明輝(左2)歡喜拿下料理好好吃大獎

2.福朋喜來登飯店:吃出江浙秀雅味。該酒店「紅餐廳」重現江浙菜系煨、燉、燜、燴、蒸工法,為旅人呈現色香味俱全的辣椒鑲肉、蒜子燒黃魚等經典菜色。

中和福朋喜來登大飯店總經理朱少菡(中)代表飯店領獎

3.知本老爺大酒店:來台東吃放山雞。船歌餐廳新推創意功夫菜「巨蛋草藥雞」,採用當地放山土雞製作,呈獻後山濃濃野趣;那路彎餐廳則提供多國境料理。

4.住都大飯店:澎湃美食一次搞定。住都不只是商務飯店,也以婚宴知名,中西式餐廳餐點非常豐富,甜蜜鬆餅、魚蝦蟹貝新鮮海產、港式點心等無限量供應!

5.寒軒國際大飯店:美酒美饌優雅自在。40樓觀海軒中餐廳,一次品嚐道地港式飲茶、粵菜料理,用餐同覽高雄港都美景,到42樓雲海酒吧享受微醺。

6.台一楓樺卉館:以花與自然入菜。圍繞花草叢林中,以當令蔬果製作花卉特色料理,將季節盛產的不同食材透過獨具匠心的手法,

五、精緻又舒適類

1.台北喜來登大飯店:細節完美無可挑剔。國際酒店集團旗下,巧妙融合西方俐落、時尚與雅緻東方的經典裝飾藝術。專業服務、頂級奢華讓旅客舒適自在。

觀光局旅宿組長陳瓊華(左)及板橋凱撒副總裁武祥生(右)頒贈獎項予台北喜來登飯店,由寒舍集團總經理戴文龍代表接受。

2.野柳泊逸渡假酒店:共度無價團聚時光。對面就是女王頭,可以俯瞰北海岸美景的舒適套房外,三溫暖、戲水池及漁港直送的新鮮美味,家庭出遊最佳選擇。

3.北投麗禧溫泉酒店:名流政要溫泉首選。居北投制高點,坐擁青山翠谷。每間套房都是冷熱雙池的白磺溫泉套房,提供量身打造的極致服務,讓人徹底放鬆。

4.雲品溫泉酒店:坐擁明潭第一景。為日月潭國家風景區內唯一擁有天然溫泉SPA的國際觀光酒店,在陽台看著日落日出、水天一色,再享極致奢華住宿體驗。

5.新竹福華大飯店:在都市裡渡個假。鄰近城隍廟、北大教堂與文化中心等景點,設有兒童遊戲室、游泳池、健身房與知名HOVII 餐廳,在市區也能有度假風。

福華飯店集團副總經理薛志民(中)代表領取新竹福華飯店的精緻又舒適類獎項

6.花蓮理想大地渡假飯店:放鬆享受異國風情。是收藏最多古典傢具的度假飯店,今年獲選全球七大遊船頂級旅館,西班牙式建築充滿濃濃異國風情,運河環繞全區客房,16座風格迥異橋樑及7座美景碼頭美不勝收!

理想大地副董事長梁愛迪(中)接受觀光局旅宿組長陳瓊華(左)及板橋凱撒副總裁武祥生頒贈的獎項

資料來源:http://www.taiwan2go.com/Article/D_A201711160000009
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作者:黃彩絹
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文/攝影 黃彩絹
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